店長 K.Kさん
2007年入社 成安造形大学卒
2007年入社 成安造形大学卒
店長の仕事って、毎日どんなことを
しているのか教えてください。
店長の仕事はたくさんあります。店の売り上げはどうか、スタッフの仕事量や効率はどうか、必要のない残業やサービス残業はないか、職場に危険な場所はないか、スタッフは元気な顔で働いているか、仕事のトラブルで悩んでいない等考えるといろいろとでてきます。
また、毎日する仕事・毎週する仕事・毎月する仕事と期間もまちまちです。さらには学生へのメッセージを考える仕事が飛び込んで来たりもします。これらの仕事は売り上げや時間の管理などの「数字に関する仕事」と、スタッフとのコミュニケーションなど「人と職場環境に関する仕事」に分類できると思います。どちらも非常に大切な仕事で、この両立が私のモチベーションになっています。売り上げがどれだけ上がっても、スタッフが厳しい顔をしていては良い職場環境とは言えないですよね。いろんなことを互いに共有できる職場にしていこうと考えて毎日働いています。お互いに助け合って仕事をすすめていく会社だ」と思います。
また、毎日する仕事・毎週する仕事・毎月する仕事と期間もまちまちです。さらには学生へのメッセージを考える仕事が飛び込んで来たりもします。これらの仕事は売り上げや時間の管理などの「数字に関する仕事」と、スタッフとのコミュニケーションなど「人と職場環境に関する仕事」に分類できると思います。どちらも非常に大切な仕事で、この両立が私のモチベーションになっています。売り上げがどれだけ上がっても、スタッフが厳しい顔をしていては良い職場環境とは言えないですよね。いろんなことを互いに共有できる職場にしていこうと考えて毎日働いています。お互いに助け合って仕事をすすめていく会社だ」と思います。
滋賀トヨタへ入社して良かったことや
嬉しかったことは何ですか？
私は、他業種からの中途採用で営業として弊社に採用して頂きました。
入社当初は、もちろん車の事は全く右も左もわかりませんでしたが、先輩方の顧客管理の徹底ぶりと、お客様との関わりの深さに大変驚いたのを覚えています。
地域に密着し、お客様やそのご家族のカーライフをサポートさせていただく中で、地域やお客様のご家族の一員になる思いで営業活動をしてまいりました。
販売を通して、責任や絆が生まれると、さらに喜んで頂けるよう努力するようになり、おのずと、車に関わるメンテナンスの知識や、保険商品について身についていきます。
今の自分があるのは、地域のお客様や働く仲間のおかげだと思います。まだまだ道半ばですが、今まで関わった方々への感謝の気持ちと、日々新しいことへチャレンジできる滋賀トヨタに入社できて良かったと思います。
入社当初は、もちろん車の事は全く右も左もわかりませんでしたが、先輩方の顧客管理の徹底ぶりと、お客様との関わりの深さに大変驚いたのを覚えています。
地域に密着し、お客様やそのご家族のカーライフをサポートさせていただく中で、地域やお客様のご家族の一員になる思いで営業活動をしてまいりました。
販売を通して、責任や絆が生まれると、さらに喜んで頂けるよう努力するようになり、おのずと、車に関わるメンテナンスの知識や、保険商品について身についていきます。
今の自分があるのは、地域のお客様や働く仲間のおかげだと思います。まだまだ道半ばですが、今まで関わった方々への感謝の気持ちと、日々新しいことへチャレンジできる滋賀トヨタに入社できて良かったと思います。
どんなお店づくりをされていますか？
（意識している事、目指している事等）
毎日本当にいろんなことを考えているつもりです。
その中で一番意識していることは「仕事のやりがい・達成感」をスタッフが感じて仕事ができる職場環境づくりです。
「やりがい」と「達成感」は人を成長させてくれると思っています。
そして、更なる成長をスタッフ自ら望むようになっていきます。
スタッフ自らが常に目標を達成したいと思う、お客様から愛されたいと思う、
そんなスタッフの集団（お店）を目指しています。
その中で一番意識していることは「仕事のやりがい・達成感」をスタッフが感じて仕事ができる職場環境づくりです。
「やりがい」と「達成感」は人を成長させてくれると思っています。
そして、更なる成長をスタッフ自ら望むようになっていきます。
スタッフ自らが常に目標を達成したいと思う、お客様から愛されたいと思う、
そんなスタッフの集団（お店）を目指しています。
これから入るみなさん（学生）に
期待することはどんなことですか？
就職すると、そこから社会人としての生活がスタートします。
正直なところどんな職場であっても仕事は厳しいものだと思います。
でも、厳しいといっても罵声や怒号が飛び交うという意味ではありません。
滋賀トヨタでは会社や社会に必要とされる優秀なスタッフへと成長するための環境があるという意味です。
会社や社会に必要とされることは大きなやりがいになると思います。店舗で働くスタッフは１つのチームです。
その環境の中で一緒に切磋琢磨してもらえたら私も幸せに感じます。
正直なところどんな職場であっても仕事は厳しいものだと思います。
でも、厳しいといっても罵声や怒号が飛び交うという意味ではありません。
滋賀トヨタでは会社や社会に必要とされる優秀なスタッフへと成長するための環境があるという意味です。
会社や社会に必要とされることは大きなやりがいになると思います。店舗で働くスタッフは１つのチームです。
その環境の中で一緒に切磋琢磨してもらえたら私も幸せに感じます。
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